Alle neuen Produkte die direkt von Gordigear erworben werden, kommen mit einer 24 monatigen Garantie, welche Material und Verarbeitung umfasst. Manche Produkte haben eine längere Garantiefrist, in diesem Fall ist dies unter den Spezifikationen des jeweiligen Produktes angegeben. Sollte ein Produktdefekt aufgrund normaler Benutzung eintreten, so werden wir den Defekt mit Ersatzteilen reparieren. Bei Fehlern die auch durch Laien behoben werden können, behalten wir uns das Recht vor, lediglich die Ersatzteile zur Verfügung zu stellen. Zur Anspruchsbeurteilung kann es erforderlich sein, daß vom Antragsteller Fotos des Defektes zu emailen sind. Ansprüche auf Erstattung von Aufwandsentschädigung für Leistungen die vom Antragsteller erbracht werden können nicht geltend gemacht werden. Rücksende- und Ersatzsendekosten sind vom Antragsteller zu begleichen, falls diese nicht unter die gesetzlichen Bestimmungen für Geschäfte im innerdeutschen Raum fallen. Für nähere Informationen dazu klicken Sie hier.

Für Mängel die durch Produktmodifikationen, fahrlässiges Verhalten oder unsachgemäße Nutzung/Installation verursacht werden, übernehmen wir keinerlei Haftung. Ebenso besteht kein Garantieanspruch bei kosmetischen Schäden oder gewöhnlichem Verschleiß. Des weiteren behält sich Gordigear das Recht vor, anstelle von Reparaturen bzw. Ersatzteillieferungen den Originalartikel durch ein gleiches oder typähnliches Produkt zu ersetzen bzw. den ursprünglichen Kaufpreis rückzuerstatten (exklusive Versandkosten). Alle Rücklieferungen an Gordigear müssen via sendungsverfolgbarem Post- oder Kurierdienst erfolgen.

Personen- und Eigentumsschäden sowie Folgeschäden die durch Produktmängel entstanden sind, sind von der Haftung ausgeschlossen. Kommerzielle Verluste die durch Produktmängel entstehen, können ebenfalls nicht geltend gemacht werden. Obwohl wir jede erdenkliche Anstrengung unternehmen, um sicherzustellen, daß Informationen in gedruckter, digitaler oder anderweitiger Form fehlerfrei sind, müssen wir Forderungen die auf Fehlinformation basieren dennoch ausschließen. Sollte ein Problem bei Ihrem Gordigear Produkt auftreten, so setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir werden unser Bestes geben, Ihnen zu helfen.

Alle unsere Lieferungen sind transportversichert. Sollte Ihre Sendung beschädigt eintreffen, lehnen Sie diese bitte ab, setzen den Kurier darüber in Kenntnis und verständigen uns. Die Transportversicherung kann für akzeptierte Lieferungen nicht in Anspruch genommen werden.