1. Jak mam dbać o mój namiot Gordigear?
Proszę sprawdzić sekcję konserwacji w menu po lewej stronie, aby uzyskać szczegółowe informacje.
2. Czy muszę ponownie zakleić płótno?
Proszę sprawdzić sekcję konserwacji w menu, aby uzyskać szczegółowe informacje.
3. Czy mogę spakować namiot, gdy jest mokry?
Proszę sprawdzić sekcję konserwacji w menu, aby uzyskać szczegółowe informacje.
4. Czy kijki można przechowywać pod pokrowcem podróżnym?
Wszystkie przedmioty potrzebne do rozstawienia namiotu (słupki, kołki, liny odciągowe...) można bezpiecznie przechowywać pod pokrowcem podróżnym.
5. Czy podczas składania namiotu można zostawić śpiwory/pościel?
W złożonym namiocie jest wystarczająco dużo miejsca, aby śpiwory/pościel pozostały.
6. Jaką gwarancję oferujecie?
Proszę wybrać gwarancję z menu, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat gwarancji.
7. Co się stanie, jeśli moja przesyłka dotrze uszkodzona?
Wszystkie nasze przesyłki są ubezpieczone tranzytowo. Jeśli przesyłka dotrze w stanie uszkodzonym, prosimy nie przyjmować przesyłki, poinformować o tym kuriera i niezwłocznie skontaktować się z nami. W przypadku odebranych dostaw nie można ubiegać się o ubezpieczenie tranzytowe.
8. Czy dostarczacie za granicę?
Oczywiście. Znaczna część naszej działalności odbywa się za granicą i dostarczamy wszystkie produkty Gordigear do globalnej bazy klientów. Mamy wiele centrów magazynowych na całym świecie, a czas dostawy może się różnić w zależności od tego, skąd zostanie wysłany zakup i od wybranej metody dostawy.
9. Ile czasu zajmie dostarczenie zamówień międzynarodowych?
Odpowiedź zależy głównie od tego, jaki środek transportu wybierzesz (fracht lotniczy, fracht morski, kurier) oraz z którego węzła magazynowego wyślemy Twoje zamówienie. W celu oszacowania czasu dostawy prosimy o kontakt.