Todos los nuevos productos adquiridos directamente de Gordigear están cubiertos por una garantía de 24 meses, que cubre todas las partes y mano de obra. Algunos productos vienen con un período de garantía más largo; consulte las especificaciones de un producto en particular para obtener más detalles. Si su producto desarrolla una avería debido al uso normal repararemos el artículo con las piezas de repuesto según lo requerido. Para los defectos que puedan ser arreglados por el experto en la materia, podemos elegir a nuestra discreción para proporcionar sólo las partes. La aprobación para devolver un artículo bajo garantía debe ser concedida antes de devolver un artículo. Podemos requerir que el reclamante envíe por correo electrónico fotos que representan la falta para la evaluación de la reclamación. Las reclamaciones por el costo de mano de obra incurrido por el reclamante para su remoción, reinstalación o instalación no serán ingresadas. El costo de la carga para la devolución del producto o para reemplazar el producto es responsabilidad del reclamante; para conocer el caso especial de las transacciones comerciales internas de Alemania, por favor haga clic aquí.

Nuestros productos vienen con garantías que no pueden ser excluidos bajo la Ley del Consumidor de Australia. Usted tiene derecho a un reemplazo o reembolso por un fracaso mayor y a una compensación por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible. Usted también tiene derecho a que las mercancías sean reparadas o reemplazadas si las mercancías no son de calidad aceptable y el fallo no equivale a un fallo mayor. Esta garantía no cubre daños causados ​​por negligencia, modificación, mal uso o instalación incorrecta del producto. Los defectos cosméticos y el desgaste también están excluidos de la garantía. A nuestra discreción, podemos elegir que en lugar de reparar el producto o proporcionar piezas de repuesto, reemplazar el producto original por uno del mismo tipo o similar o devolver la suma igual al precio de compra del producto original (excluyendo el costo de envío y manejo). Todas las mercancías devueltas a Gordigear deben ser enviadas a través de un correo trazable o servicio de mensajería.

No nos hacemos responsables de daños secundarios relacionados con el fallo del producto o lesiones a personas o posesiones. No seremos responsables de pérdidas comerciales debido al fallo del producto. Aunque se han hecho todos los esfuerzos para asegurar que la información suministrada en forma impresa, digital y otra sea correcta, debemos renunciar a la responsabilidad de las reclamaciones basadas en información errónea. En términos generales, si su producto Gordigear desarrolla una falla, por favor póngase en contacto con nosotros (haga clic en 'contáctenos' para obtener los datos de contacto de su país). Haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarle.

Todos nuestros envíos están asegurados por tránsito. Si su entrega llega en una condición dañada, no acepte por favor el envío, y contactese con nosotros inmediatamente. El seguro de tránsito no puede reclamarse para las entregas aceptadas.