Wszystkie nowe produkty zakupione bezpośrednio od Gordigear objęte są 24-miesięczną gwarancją, która obejmuje wszystkie części i robociznę. Niektóre produkty są objęte dłuższym okresem gwarancyjnym; szczegółowe informacje można znaleźć w specyfikacji konkretnego produktu. Jeśli w Twoim produkcie wystąpi usterka z powodu normalnego użytkowania, naprawimy go za pomocą części zamiennych zgodnie z wymaganiami. W przypadku wad, które mogą zostać naprawione przez laika, możemy według własnego uznania dostarczyć tylko części. Zgoda na zwrot przedmiotu w ramach gwarancji musi zostać udzielona przed zwrotem przedmiotu. Możemy zażądać od wnioskodawcy przesłania zdjęć przedstawiających usterkę w celu oceny roszczenia. Roszczenia z tytułu kosztów robocizny poniesionych przez wnioskodawcę w związku z usunięciem, naprawą lub instalacją nie będą uwzględniane. Koszt przesyłki zwrotnej lub wymiany produktu ponosi reklamujący; aby dowiedzieć się o szczególnym przypadku wewnątrzniemieckich transakcji biznesowych (magazyn wysyłkowy znajduje się na terenie Niemiec), proszę Kliknij tutaj.

Nasze towary są objęte gwarancjami, których nie można wyłączyć na mocy australijskiego prawa konsumenckiego. Masz prawo do wymiany lub zwrotu pieniędzy za poważną awarię oraz do odszkodowania za wszelkie inne racjonalnie przewidywalne straty lub szkody. Masz również prawo do naprawy lub wymiany towaru, jeśli towar nie jest akceptowalnej jakości, a usterka nie jest równoznaczna z poważną awarią. Niniejsza gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych zaniedbaniem, modyfikacją, niewłaściwym użytkowaniem lub nieprawidłową instalacją produktu. Wady kosmetyczne i zużycie są również wyłączone z gwarancji. Według naszego uznania możemy zdecydować, że zamiast naprawy produktu lub dostarczenia części zamiennych, albo wymienić oryginalny produkt na produkt tego samego lub podobnego typu, albo zwrócić kwotę równą oryginalnej cenie zakupu produktu (z wyłączeniem kosztów wysyłki i obsługa). Wszystkie towary zwrócone do Gordigear muszą zostać wysłane za pośrednictwem możliwej do śledzenia poczty lub usługi kurierskiej.

Nie ponosimy odpowiedzialności za wtórne szkody związane z awarią produktu lub obrażeniami jakiejkolwiek osoby (osób) lub mienia. Nie ponosimy odpowiedzialności za straty handlowe spowodowane awarią produktu. Chociaż dołożono wszelkich starań, aby informacje dostarczone w formie drukowanej, cyfrowej i innej były prawidłowe, musimy zrzec się odpowiedzialności za roszczenia oparte na błędnych informacjach. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli w Twoim produkcie Gordigear wystąpi usterka, skontaktuj się z nami (kliknij „Skontaktuj się z nami”, aby uzyskać dane kontaktowe dla Twojego kraju). Dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.

Wszystkie nasze przesyłki są ubezpieczone tranzytowo. Jeśli przesyłka dotrze w stanie uszkodzonym, prosimy nie przyjmować przesyłki, poinformować o tym kuriera i niezwłocznie skontaktować się z nami. W przypadku odebranych dostaw nie można ubiegać się o ubezpieczenie tranzytowe.